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沙巴足球体育:线下门店的优势手动指导用户如何操作电视
时间:2023/2/21 9:39:29 作者: 来源: 阅读:0 评论:0内容摘要:与黄兰父母经历类似的还有成都市民周阿姨。周阿姨平时住在儿子家,帮忙带孙子,周末有时回娘家。但她每次回到家,打开电视,要么遇到电视自动更新、弹窗广告,要么找不到频道,“久而久之,电视就成了摆设,几千元买个智能电视,却对老人一点都不友好。”周阿姨说。在黑猫投诉平台上,记者搜索关键词“电视会员”,发现相关投诉达到7727条,...与黄兰父母经历类似的还有成都市民周阿姨。周阿姨平时住在儿子家,帮忙带孙子,周末有时回娘家。但她每次回到家,打开电视,要么遇到电视自动更新、弹窗广告,要么找不到频道,“久而久之,电视就成了摆设,几千元买个智能电视,却对老人一点都不友好。”周阿姨说。
在黑猫投诉平台上,记者搜索关键词“电视会员”,发现相关投诉达到7727条,其中大部分是投诉电视会员投屏收费、充值乱象、误导消费等。沙巴足球体育
2月15日,中国消费者协会发布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,智能电视平台“套娃”收费引发消费者不满。由于智能电视系统中各模块的资源相互独立,消费者在持续充值后仍然无法观看所有的视频内容。
智能电视占据“半壁江山”
2月14日,记者在成都某家电商场看到,在电视销售区,各种品牌的智能电视摆放在显眼的位置。某品牌销售人员介绍,该品牌一款电视目前售价4899元,可提供上网、KTV、IP电视、数字音乐、网络可视电话等多种应用服务。,而且用户在连接宽带和使用机顶盒后,可以享受到更多的服务。
“今天的电视有很多功能,这取决于你需要多大的屏幕,是曲面的还是平面的。”前述销售人员表示。
除了尺寸,记者注意到,大部分电视机一般都包含上网、投屏、安装应用等功能。
在记者的走访中,前来询问和购买电视的人并不多。有商家表示,线下实体店的销量确实不如线上,“很多人买电视会直接在网上下单,电视送到后按照说明操作。”有商家表示,线下门店的优势在于可以手动指导用户如何操作电视,“哪些功能实用,哪些功能需要收费,我们会介绍。”"
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